ALGEMENE VOOWAARDEN

Gekochte tickets kunnen niet teruggegeven worden en er wordt geen geld teruggegeven. De ticketopbrengsten gaan altijd voor 100% naar het goede doel. Als een wedstrijd wordt geannuleerd, om welke reden dan ook (denk aan weersomstandigheden, overmacht, Corona e.d.), dan kunnen wij helaas het aankoopbedrag niet terugstorten. Als de wedstrijd op een later moment alsnog gespeeld wordt, dan zijn de tickets voor die wedstrijd geldig. Hierover worden de tickethouders dan te zijner tijd geïnformeerd. Als de wedstrijd niet alsnog gespeeld wordt, dan wordt het kaartje geldig voor een nader aan te geven andere wedstrijd. De ticketopbrengsten komen binnen op een rekening van mediapartner Topshelf Media. Nadat het goede doel een ondertekend donatieverzoek bij Topshelf Media heeft ingediend, worden alle ticketopbrengsten naar het betreffende goede doel overgemaakt waarvoor de wedstrijd wordt gespeeld.

De club waar de wedstrijd gespeeld wordt is de organiserende partij. Topshelf Media verzorgt de ticketing voor Creators FC. Mocht u zich gedupeerd voelen, omdat er bijvoorbeeld geen toegang is verleend tot de voetbalwedstrijd terwijl u wel een geldig kaartje gekocht had, dan dient u contact op te nemen met de organisatie.

Rondom de wedstrijd worden foto’s en filmopnamen gemaakt. Als je een wedstrijd bezoekt dan verklaar je dat je er geen probleem mee hebt dat je eventueel op een foto of video te zien zult zijn. Creators FC kan niet garanderen dat welke speler dan ook een selfie neemt met een bezoeker of een handtekening uitdeelt. Het is immers een voetbalwedstrijd en geen meet & greet event.

Creators FC maakt in principe niet van tevoren bekend welke spelers er meedoen. Het kan namelijk zo zijn dat een speler last minute niet kan meespelen en daarom worden er in principe geen namen bekend gemaakt van spelers, een uitzondering daar gelaten.

Als de bezoekers tijdens of na afloop van de wedstrijd het veld bestormen, dan kan het zo zijn dat de wedstrijd wordt stilgelegd of afgelast, dat spelers de kleedkamer in gaan en de wedstrijd niet meer vervolgd wordt. Dit uit veiligheidsoverwegingen om zowel het publiek als de spelers te beschermen.

Met sportieve groet,
Directie Topshelf Media

Topshelf Media verzorgt de website, webshop, webhosting, cyber security en ticketservice voor Creators FC.