TICKETSERVICE

VEELGESTELDE VRAGEN

Vraag 1:
Ik heb een ticket gekocht en heb geen e-mail met mijn tickets ontvangen. Ook niet in mijn ongewenste postvak (spam) Kan ik alsnog mijn ticket(s) ontvangen? Hoe kan dat?
Antwoord:
Heb je al in je ongewenste postvak (spam) gekeken? Sommige e-mailprogramma’s hebben anti-virus scanners die erg scherp zijn afgesteld, waardoor een e-mail wordt geblokkeerd en helemaal niet aankomt. Dat komt vaak voor bij e-mail clients als @kpnmail.nl, @ziggo.nl, @home.nl en bijvoorbeeld @hotmail.com. Vul het formulier hieronder in.

Vraag 2:
Mag mijn ticket met mijn naam er op ook door iemand anders worden gebruikt?
Antwoord:
Ja. Als je zelf niet kunt, dan kan iemand anders de QR code op jouw ticket laten scannen bij de entree en ingecheckt worden. Een QR code kan maar één keer gescand worden.

Vraag 3:
Mijn kind kan niet heel lang staan en wil een rolstoel meenemen. Is dit mogelijk?
Antwoord:
Jazeker. Neem desgewenst even met de club contact op, of er speciale rolstoelplekken zijn.

TICKETSERVICE FORMULIER

Vraag : Heb je bovenstaande vragen en antwoorden al bekeken?
Indien ja, dan kun je eventueel onderstaand formulier gebruiken.

Voornaam (onder welke naam is het ticket besteld?)*
Tussenvoegsel
Achternaam*
E-mailadres*
E-mailadres invoeren E-mailadres bevestigen

Met welk e-mailadres is de bestelling geplaatst?
Mobiel*
Dan kunnen we eventueel telefonisch contact met je opnemen, voor snelle service.
Ordernummer*
Het ordernummer kun je op jouw bankafschrift vinden. Tip: zoek op de naam van de tegenrekening, te weten: Topshelf Media (de mediapartner van Creators FC).
Upload eventueel de screenshot van de betaling via internetbankieren.
Max. bestandsgrootte: 8 MB.
Op jouw bankafschrift vind je het ordernummer.
Opmerking / vraag:*
Spam gecheckt?*
- Ja, ik heb al in mijn spam folder gekeken en daarin heb ik mijn ticket(s) (nog) niet ontvangen.
Akkoordverklaring*
- Ja, er mag contact met mij opgenomen worden per e-mail en/of mobiel.
CAPTCHA

Contactinformatie

Roy de Coach

Roy de Coach (Roy van Rossum)

Roy de Coach is de oprichter en coach van de Creators FC teams:
roydecoach@creatorsfc.club

Collabs

Samenwerken?

Creators FC staat altijd open voor leuke collabs. Stuur jouw idee naar:
collabs@creatorsfc.club

Contact

Ticketservice

Voor vragen over tickets gebruik je bovenstaand formulier.

Webdevelopment

Martin Planken, Topshelf Media

Martin en z’n team beheren de site en shop. Voor ’t aanleveren van content etc. mail je: support@topshelfmedia.nl

PARTNERS

Join The Club!

Schrijf je in voor de Creators FC news updates!
Dan ben je als eerste op de hoogte van de data en locatie van de wedstrijden, het laatste nieuws, alle acties en de dikste updates!

Join The Club !